Over Fitnessmerken
Fitnessmerken is de grootste online fitnesswinkel van Nederland en België. Wij bieden een ruim assortiment topmerken aan van de hoogste kwaliteit.
Op maandag 29 mei worden er geen bestellingen verzonden of geleverd.
Veel bestellingen worden afgeleverd door HST. Deze bestellingen leveren zij af bij de eerste drempel van het pand waarin je woont. Als je in een appartement woont leveren wij je bestelling af bij de ingang van het pand en niet tot aan de voordeur van je appartement. Bestellingen van PostNL worden wel afgeleverd bij de voordeur van je appartement. Bestel je een product met montage aan huis (in Nederland), dan wordt het product geleverd en gemonteerd in jouw woning op de begane grond of op een etage, afhankelijk van de gekozen optie. Lees de voorwaarden onderaan deze pagina.
Besteldatum | 1e afleverpoging |
Vrijdag tot 21:00 | zaterdag |
Zaterdag tot 17:00 | dinsdag |
Zaterdag na 17:00 | dinsdag |
Zondag | dinsdag |
Besteldatum | 1e afleverpoging | 2e afleverpoging |
Vrijdag tot 16:45 | woensdag | op afspraak met vervoerder |
Vrijdag na 16:45 | woensdag | op afspraak met vervoerder |
Zaterdag | woensdag | op afspraak met vervoerder |
Zondag | woensdag | op afspraak met vervoerder |
Bestellingen op feestdagen
Op feestdagen worden geen bestellingen verzonden of geleverd. Deze zullen op het eerstvolgende moment worden verstuurd en geleverd.
Feestdag | 1e afleverpoging |
Hemelvaart (Donderdag 18 mei) | Zaterdag 20 mei |
1e Pinksterdag (Zondag 28 mei) | Woensdag 31 mei |
2e Pinksterdag (Maandag 29 mei) | Woensdag 31 mei |
1e kerstdag (Maandag 25 december) | Donderdag 28 december |
2e kerstdag (Dinsdag 26 december) | Donderdag 28 december |
Oudejaarsavond (Zondag 31 december) | Woensdag 3 januari |
Belgische bestellingen van pakketten zwaarder dan 31,5 kg (HST/Transmission)
Bestellingen op werkdagen na 16:45 uur besteld worden de volgende dag verstuurd.
Montageprocedure
Als je online of in een van de Fitwinkels een bestelling hebt geplaatst met montage, dan komt er een deskundige en ervaren monteur bij jou op bezoek. Dit is een monteur van onze eigen technische dienst of de technische dienst van de winkels. Als een van de weinigen in Nederland bieden wij voor sommige artikelen gratis montage aan en leveren en installeren wij jouw bestelling op de begane grond. Tegen betaling is installatie op een etage ook mogelijk. Ter voorbereiding op de levering en installatie vragen wij onze klanten het volgende voor te bereiden:
1. Zorg ervoor dat de plek goed bereikbaar is via een lift of een trap (geen vlizotrap). Indien dit niet het geval is bieden wij oplossingen middels bijvoorbeeld een hijskraan. Maatwerkoplossingen als deze gaan op basis van een offerte. Neem hiervoor contact met ons op.
2. Installatie op de waddeneilanden is in sommige gevallen mogelijk. Deze oplossingen zijn tevens op offerte basis. Levering op de waddeneilanden is mogelijk voor elk product binnen ons assortiment. Leveringen gaan middels onze transporteurs.
3. Voorafgaand aan de installatie is het belangrijk om privé eigendommen te verplaatsen en/of te beschermen.
4. Bestel je een groot en/of breed product en wil je deze op etage geleverd hebben? Geen probleem! Wel is het belangrijk om na te gaan of de etage goed bereikbaar is en of het trapgat breed genoeg is. Als de ruimte krap is, dienen leuningen gedemonteerd te worden. Ook moeten vloeren en trappen afgeplakt worden. Indien de er een ruim trapgat aanwezig is, blijft het verstandig om voor de juiste bescherming te zorgen. Indien dit niet gedaan is, zijn we niet aansprakelijk voor eventueel gemaakte schade.
5. Indien er geen lift aanwezig is, leveren en installeren wij tot en met de vierde etage. Levering op de vijfde etage of hoger kan in overleg of gaat op offertebasis. Neem hiervoor contact met ons op.
6. Voor montage in België vragen wij contact op te nemen met onze klantenservice of met een van de Fitwinkels
7. Verschillende toestellen worden geleverd inclusief gratis montage of er kan gebruik worden gemaakt van onze montagedienst. Voor een loopband betaal je €89,50 als voorbeeld. Dit is een geleverde dienst die niet geretourneerd kan worden. Indien een retour wordt aangemeld voor een toestel wat is gemonteerd, moet onze technische dienst het toestel komen demonteren en afhalen. De kosten bedragen hiervoor €149,50 per toestel.
Montagekosten
In Nederland bieden wij in veel gevallen gratis montage aan. Mocht dit niet het geval zijn, dan kun je ervoor kiezen om je fitnessapparaat tegen extra kosten te laten monteren. De kosten hiervoor zijn als volgt:
Hometrainer: €49,50
Roeitrainer: €49,50
Spinbike: €49,50
Ligfiets: €49,50
Crosstrainer: €69,50
Loopband: €89,50
Homegym licht: €199,50
Homegym middel: €249,50
Homegym zwaar: €349,50
Een montageaanvraag kies je eenvoudig als extra optie tijdens je bestelling.
Montage en showroommodellen in België
In België worden geen showroommodellen of montage orders geleverd. Showroommodellen in doos kunnen wel gewoon verstuurd worden naar België, deze worden onder dezelfde voorwaarden verzonden als nieuwe toestellen. Onze fysieke winkels monteren in sommige gevallen wel in België. Neem contact op met 1 van onze Fitwinkels voor de mogelijkheden.